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CV N°12456
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Profil du candidat

Secteur d'activité
Non renseigné

Lieu d'emploi
91

Mobilité géographique
Sur les régions voisines

Temporalité
A temps plein

Formation
Non renseigné

Langues
Français

Dernière visite médicale
Septembre 2009

Période de vacances
Non précisée

Particularités médicales
Néant

Nadia Z

Assistante administrative

45 ans, Pays d'origine : France, Célibataire

Chilly mazarin (91)

Expérience : 9 années

Type de contrat souhaité : CDI

Salaire attendu : 15 KEuro - 30 KEuro

 

Expériences professionnelles

2009 Prise des commandes des clients sur la S 400 (téléphonique, fax, mail, courrier). Règlements des différents litiges (commandes égarées, avoir sur facture, autorisations de retour sur commande défectueux, articles manquants, si tarif supérieur au tarif indiqué, vérification des dates d’échéances et des circulaires des poids, vérification de la date de saisie, la date de préparation et la date d’expédition de la commande, s’assurer que le délai de livraison est respecté auprès du service préparation et des livreurs). Vérification des bon de livraisons. Renseigner le client sur la disponibilité de ses articles et de sa commande. S’assurer des conditions particulière concernant chaque client (remise, rabais, échéance, si faculté de retour en cas de litiges, mode de transport, si sa facture ne se met pas en attente en cas d’impayé). Archive sur la GED (gestion électronique des documents). Ventilation manuelle des retours.

2009 Accueil physique et téléphonique (assurer le de médiateur auprès des différents services). Facturation et relances impayées. Assurer l’ouverture et le suivi des comptes pensionnaires. Assurer la saisie comptable relative à la gestion des comptes, admission, prise en charge mutuelle, facturation démarches administratives en cas de décès, démarches administratives services contentieux, pointage et lettrages des comptes). Rédaction courriers divers. Statistiques mensuelles. Elaboration des dossiers clients (contrat, plan, devis, encaissement).

Objectifs et motivations

Poursuivre une activité au sein d'une structure qui me donnerait l’opportunité de rester dans le secteur administratif qui est ma formation initiale, et dans lequel je pourrais m'épanouir professionnellement et évoluer de façon permanente. Polyvalente, je sais m’adapter à des milieux diversifiés.

Compétences

Les postes administratifs que j’ai occupés depuis plus de 8 ans m’ont permis d’être autonome. Je maîtrise les logiciels bureautiques Word et Excel, l'AS400, l’accueil physique téléphonique, la prise en charge des dossiers administratifs ainsi que les différentes tâches afférentes à cette fonction. Polyvalente, je sais m’adapter à des milieux diversifiés. Polyvalente, je sais m’adapter à des milieux diversifiés. Confidentialité, discrétion et rigueur sont mes mots clés.

Loisirs

Non renseigné

Autres informations

- Je pratique un sport

- J'ai le permis B

- Je possède un véhicule

- Je possède les autorisations pour travailler en France